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il tuo team.

Raccontaci qualcosa sulla tua azienda e su cosa vorresti esternalizzare. Esamineremo le tue esigenze e ti risponderemo con una proposta su misura.

Come raggiungerci

Contatto diretto.

Preferisci contattarci direttamente? Utilizza uno dei canali sottostanti.

E-mail
[email protected]
Telefono
+1 (212) 202-7414
Ufficio
Via Norbert Jokl, Ingresso 29, Unità 3 · Sunny Hill, Pristina, Kosovo

Di norma rispondiamo entro 24 ore.

Richiesta di proposta8 campi · la maggior parte opzionali

Come contattare OLYMP BPO?

Puoi contattare OLYMP BPO tramite il modulo in questa pagina, via e-mail a [email protected], al telefono +1 (212) 202-7414 oppure prenotando una chiamata. L'ufficio si trova in Norbert Jokl St, Entrance 29, Unit 3, Sunny Hill, Prishtina 10000, Kosovo, e segue l'ora dell'Europa centrale. Si possono organizzare visite.

E-mail: [email protected]
Telefono: +1 (212) 202-7414
Ufficio: Norbert Jokl St, Entrance 29, Unit 3, Sunny Hill, Prishtina 10000, Kosovo
Fuso orario: Ora dell'Europa centrale (CET/CEST)

Cosa scrivere nel primo messaggio

Qualche dettaglio nel primo messaggio ci permette di rispondere con informazioni utili invece che con altre domande.

Cosa dovresti dirci delle tue esigenze?

Informazioni utili per tipo di richiesta
Richiesta	Dettagli utili
Assistenza clienti	Canali, volume mensile, lingue, orari, strumenti
Back office	Processi, volumi o arretrato, sistemi, requisiti di accuratezza
Sviluppo tecnologico	Prodotto, stack, ruoli e seniority, data di avvio
Acquisti o gara	Tempistiche, documenti richiesti, questionario di sicurezza
Impact sourcing o ESG	Esigenze di rendicontazione e indicatori monitorati

Cosa succede dopo che ci hai contattato?

Rispondiamo per confermare la ricezione e proponiamo orari per una chiamata
Una call conoscitiva copre obiettivi, volumi, canali, lingue e strumenti
Inviamo una proposta con struttura del team, orari e condizioni commerciali
Se decidi di procedere, la selezione parte da un profilo concordato

Si può visitare l'ufficio?

Sì. L'aeroporto internazionale di Pristina ha voli diretti per molte città europee, tra cui Vienna, Zurigo, Francoforte, Monaco e Londra. Una visita durante l'onboarding è un ottimo modo per conoscere il tuo team e i suoi responsabili. Facci sapere le date e la organizzeremo.

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In quale fuso orario lavoriamo?

Il nostro ufficio segue l'ora dell'Europa centrale, come Berlino, Parigi e Zurigo. Per i clienti statunitensi, le chiamate rientrano di solito nella mattina USA, che a Pristina è pomeriggio. Le operazioni possono comunque funzionare 24 ore su 24.