Contact

Laten we
uw team bouwen.

Vertel ons kort over uw bedrijf en wat u wilt uitbesteden. Wij bekijken uw wensen en komen terug met een voorstel voor de aanpak.

Bereik ons

Direct contact.

Liever direct contact? Gebruik een van de kanalen hieronder.

E-mail
[email protected]
Telefoon
+1 (212) 202-7414
Kantoor
Norbert Jokl St, ingang 29, unit 3 · Sunny Hill, Pristina, Kosovo

Wij reageren doorgaans binnen 24 uur.

Offerteaanvraag8 velden · grotendeels optioneel

Hoe neemt u contact op met OLYMP BPO?

U bereikt OLYMP BPO via het formulier op deze pagina, per e-mail op [email protected], telefonisch op +1 (212) 202-7414 of door een gesprek in te plannen. Het kantoor is gevestigd aan Norbert Jokl St, ingang 29, unit 3, Sunny Hill, 10000 Pristina, Kosovo, en werkt in Midden-Europese Tijd. Een bezoek is mogelijk op afspraak.

E-mail: [email protected]
Telefoon: +1 (212) 202-7414
Kantoor: Norbert Jokl St, ingang 29, unit 3, Sunny Hill, 10000 Pristina, Kosovo
Tijdzone: Midden-Europese Tijd (CET/CEST), net als in Nederland

Wat u in uw eerste bericht kunt vermelden

Met een paar details in uw eerste bericht kunnen wij direct met bruikbare antwoorden komen in plaats van met nieuwe vragen.

Wat moet u ons vertellen over uw behoefte?

Nuttige informatie per type aanvraag
Aanvraag	Handige details
Klantenservice	Kanalen, maandvolume, talen, openingstijden, systemen
Backoffice	Processen, volumes of achterstand, systemen, eisen aan nauwkeurigheid
Techontwikkeling	Product, techstack, functies en senioriteit, startdatum
Inkoop of aanbesteding	Planning, vereiste documenten, beveiligingsvragenlijst
Impact sourcing of ESG	Rapportagebehoefte en de indicatoren die u volgt

Wat gebeurt er nadat u contact opneemt?

Wij bevestigen uw aanvraag en stellen momenten voor een gesprek voor
In een kennismakingsgesprek bespreken we doelen, volumes, kanalen, talen en systemen
U ontvangt een voorstel met teamopbouw, uren en commerciële voorwaarden
Gaat u akkoord, dan start de werving op basis van een afgesproken profiel

Kunt u het kantoor bezoeken?

Ja. Vanaf de internationale luchthaven van Pristina zijn er directe vluchten naar veel Europese steden, waaronder Wenen, Zürich, Frankfurt, München en Londen. Een bezoek tijdens de onboarding is een goede manier om uw team en de leidinggevenden te leren kennen. Laat ons uw data weten, dan regelen wij het.

Verder lezen

In welke tijdzone werken wij?

Ons kantoor werkt in Midden-Europese Tijd, dezelfde tijd als in Amsterdam, Brussel en Berlijn. U werkt dus met hetzelfde rooster als uw eigen kantoor. De dienstverlening zelf kan de klok rond doorlopen.