Wat kost een eigen medewerker echt?
- Basissalaris en eventuele bonussen of provisies
- Werkgeverslasten en sociale premies
- Zorgverzekering, pensioen en andere secundaire voorwaarden
- Betaald verlof, ziekteverzuim en de vervanging die daarvoor nodig is
- Werving: bureaukosten of tijd van recruiters, plus de tijd dat een plek leeg staat
- Onboarding en doorlopende opleiding
- Tijd voor management, kwaliteitscontrole en personeelsplanning
- Kantoorruimte, apparatuur, softwarelicenties en IT-support
- Verloop: opnieuw werven en opleiden wanneer mensen vertrekken
Wat zit er in een all-intarief bij uitbesteding?
Bij OLYMP BPO dekt het tarief het loon van de medewerker, loonheffingen en wettelijke voorzieningen in Kosovo, kantoorruimte, internet- en stroominfrastructuur, hardware, werving, onboarding en opleiding, HR-administratie, teamleiding, kwaliteitscontrole en accountmanagement. Vraag elke aanbieder om deze lijst op papier, en om alles wat apart in rekening wordt gebracht.
Hoe beïnvloeden diensttoeslagen het totaal?
Werk buiten de gewone kantooruren, zoals nachten, weekenden en feestdagen, kent meestal een toeslag op het basistarief. Als u 24/7 dekking doorrekent, past u de toeslagen toe op de uren waarvoor ze gelden en niet op het hele rooster. De calculator op deze pagina rekent met standaarduren (160 per persoon per maand) en telt geen toeslagen mee; tel die zelf op voor de nacht-, weekend- of feestdaguren die u nodig hebt.
Verder lezen
Welke fouten vertekenen kostenvergelijkingen?
| Fout | Betere aanpak |
|---|---|
| Een uurtarief vergelijken met een salaris | Vergelijk de totale maandkosten voor dezelfde dekking |
| Management en QA negeren | Neem leidinggevenden en kwaliteitsmedewerkers aan beide kanten mee |
| Verloop negeren | Tel een realistische vervangingskost per jaar op |
| Uitgaan van dezelfde productiviteit vanaf dag één | Reken bij beide opties met een inwerkperiode |
| Overgangskosten weglaten | Neem opleidingstijd en eventuele eenmalige opstartkosten mee |
Hoe gebruikt u de uitkomst van de calculator?
- Als bandbreedte voor een businesscase, niet als contractprijs
- Om scenario's te vergelijken: verschillende functies, teamgroottes of uurtarieven in de VS
- Om te zien welke functies het grootste verschil opleveren
- Als startpunt voor een offerte op basis van uw echte eisen