Intégrité des Données
Politique de Confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 28/01/2026
Introduction
Cette politique décrit comment nous traitons les données selon deux fonctions : en tant que Responsable du traitement (pour les visiteurs de notre site et nos prospects) et en tant que Sous-traitant (pour les services fournis à nos clients internationaux).
OLYMP BPO en tant que Sous-traitant
Nos Services aux Clients
- Périmètre : Traitement effectué strictement selon les instructions du Client.
- Confidentialité : Personnel lié par des accords de non-divulgation (NDA) stricts et vérification des antécédents.
- Sécurité : Politiques « Clean Desk » (bureau propre) et environnements sécurisés avec chiffrement.
- Sous-traitance ultérieure : Aucun engagement de tiers sans consentement écrit explicite.
- Notification de violation : Clients informés sous 24 heures en cas d'anomalie.
OLYMP BPO en tant que Responsable du traitement
Site Web & Marketing
- Coordonnées : Nom, e-mail et détails de l'entreprise via les formulaires de demande.
- Données techniques : Adresses IP, types de navigateurs et données de cookies.
- Utilisation : Réponse aux devis, amélioration des services et prospection commerciale.
Engagement de Sécurité
- Physique : Surveillance 24/7 et accès biométrique.
- Réseau : Authentification multi-facteurs (MFA) et pare-feu de niveau entreprise.
- Minimisation : Stockage limité aux données strictement nécessaires.