Política de Privacidad

Introducción

Esta política describe cómo manejamos los datos en dos capacidades: como Responsable del Tratamiento (para los visitantes de nuestro sitio web y prospectos comerciales) y como Encargado del Tratamiento (para los servicios que brindamos a nuestros clientes globales).

OLYMP BPO como Encargado del Tratamiento

• Alcance: Procesamiento estrictamente de acuerdo con las instrucciones del Cliente.
• Confidencialidad: Personal vinculado por acuerdos de confidencialidad (NDA) estrictos y verificaciones de antecedentes.
• Seguridad: Políticas de "Escritorio Limpio" y entornos encriptados seguros.
• Subprocesamiento: Sin participación de terceros sin el consentimiento explícito por escrito.
• Notificación de Brechas: Clientes notificados dentro de las 24 horas posteriores a cualquier anomalía.

OLYMP BPO como Responsable del Tratamiento

• Información de Contacto: Nombre, correo electrónico y detalles de la empresa de los formularios de consulta.
• Datos Técnicos: Direcciones IP, tipos de navegador y datos de cookies.
• Uso: Respuesta a cotizaciones, mejora del servicio y marketing.

Compromiso de Seguridad

• Física: Vigilancia 24/7 y acceso biométrico.
• Red: Autenticación de múltiples factores (MFA) y firewalls de nivel empresarial.
• Minimización: Almacenamiento limitado a los datos estrictamente necesarios.

Cookies

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