Zorg.
Ondersteun patiënten terwijl uw team zich op zorg richt.
Sector
Zorg
Sector
Ondersteun patiënten terwijl uw team zich op zorg richt.
Help patiënten aan de juiste informatie, afspraken en administratieve ondersteuning, zodat zorgprofessionals zich kunnen blijven richten op de patiëntenzorg.
Hoe wij ondersteunen Zorg.
Zorgorganisaties werken in een omgeving waarin nauwkeurigheid, privacy, empathie en betrouwbaarheid essentieel zijn.
Onze teams helpen bij afspraakplanning, vragen bij de intake van patiënten, bevestigingen, toegang tot telezorg en communicatie met patiënten.
Onze backofficeteams ondersteunen data-invoer, workflows voor het controleren van verzekeringsdekking, documentverwerking en factuuradministratie.
Wat wij leveren voor Zorg.
Patiëntondersteuning
Afspraakplanning, patiëntintake, bevestigingen, administratieve vragen en hulp bij telezorg.
Administratieve ondersteuning
Data-invoer, documentverwerking, workflows voor verzekeringsdekking en factuuradministratie.
Backofficeondersteuning
Bijwerken van dossiers, ordenen van documenten, factuurverwerking en ondersteuning van machtigingsworkflows.
Omnichannel support
Beveiligde berichten, e-mail, sms, chat via het patiëntenportaal en telefonische ondersteuning.
Ondersteuning voor gevoelige processen.
Ondersteuning in de zorg vraagt om zorgvuldig vastgelegde processen, gecontroleerde toegang en passende training. OLYMP spreekt deze procedures vóór de start af met elke zorgklant.
Gebouwd om te leveren op elke schaal.
24/7
Bezetting mogelijk
CET
Europese tijdzone
Gebouwd voor Zorg.
OLYMP combineert meertalige klantenservice, administratief werk en kwaliteitsbewaking vanuit één Europese leveringslocatie.
Ontdek wat onze Zorg teams aandrijft.
Bespreek met OLYMP uw Zorg eisen.
Vertel ons over uw operatie en wij bepalen het juiste team, de juiste bezetting en de juiste kanalen voor uw specifieke eisen in zorg.