Terveydenhuolto.
Tukea potilaille, jotta tiiminne voi keskittyä hoitoon.
Sektori
Terveydenhuolto
Toimiala
Tukea potilaille, jotta tiiminne voi keskittyä hoitoon.
Auttakaa potilaita saamaan oikeat tiedot, ajat ja hallinnollisen tuen, jotta terveydenhuollon ammattilaiset voivat keskittyä potilaiden hoitoon.
Miten tuemme Terveydenhuolto.
Terveydenhuollon organisaatiot toimivat ympäristössä, jossa tarkkuus, yksityisyys, empatia ja luotettavuus ovat välttämättömiä.
Tiimimme auttavat ajanvarauksessa, potilaiden vastaanottokyselyissä, vahvistuksissa, etävastaanottojen käyttöön liittyvissä kysymyksissä ja potilasviestinnässä.
Back office -tiimimme tukevat tiedonsyöttöä, vakuutuskelpoisuuden tarkistusprosesseja, asiakirjojen käsittelyä ja laskutuksen hallintoa.
Mitä tarjoamme toimialalle Terveydenhuolto.
Potilastuki
Ajanvaraus, potilaiden vastaanotto, vahvistukset, hallinnolliset kyselyt ja etävastaanottojen tuki.
Hallinnollinen tuki
Tiedonsyöttö, asiakirjojen käsittely, vakuutuskelpoisuuden tarkistusprosessit ja laskutuksen hallinto.
Back office -tuki
Tietueiden päivitykset, asiakirjojen järjestäminen, laskujen käsittely ja lupaprosessien tuki.
Monikanavainen tuki
Suojattu viestintä, sähköposti, tekstiviestit, potilasportaalin chat ja puhelintuki.
Tukea arkaluonteisiin toimintoihin.
Terveydenhuollon tuki edellyttää huolellisesti määriteltyjä prosesseja, valvottuja käyttöoikeuksia ja asianmukaista koulutusta. OLYMP sopii nämä menettelyt jokaisen terveydenhuollon asiakkaan kanssa ennen käyttöönottoa.
Rakennettu toimimaan kaikissa mittakaavoissa.
24/7
Palvelu saatavilla
CET
Eurooppalainen aikavyöhyke
Rakennettu toimialalle Terveydenhuolto.
OLYMP yhdistää monikielisen asiakaspalvelun, hallinnolliset toiminnot ja laadunvarmistuksen yhdestä eurooppalaisesta palvelukeskuksesta.
Tutustu, mikä on Terveydenhuolto -tiimiemme taustalla.
Keskustellaan OLYMPin kanssa: Terveydenhuolto -tarpeenne.
Kertokaa meille toiminnastanne, niin mitoitamme oikean tiimin, palveluajat ja kanavat toimialan terveydenhuolto tarpeisiinne.