Sundhed.
Hjælp patienterne, mens jeres personale fokuserer på behandlingen.
Sektor
Sundhed
Branche
Hjælp patienterne, mens jeres personale fokuserer på behandlingen.
Hjælp patienter med at finde de rette oplysninger, tider og administrativ hjælp, så sundhedspersonalet kan fokusere på patientbehandlingen.
Sådan hjælper vi Sundhed.
Sundhedsorganisationer arbejder i miljøer, hvor nøjagtighed, fortrolighed, empati og pålidelighed er afgørende.
Vores teams hjælper med tidsbestilling, spørgsmål ved patientindskrivning, bekræftelser, adgang til videokonsultationer og kommunikation med patienter.
Vores backofficeteams understøtter dataindtastning, arbejdsgange for kontrol af forsikringsdækning, dokumentbehandling og faktureringsadministration.
Det leverer vi til Sundhed.
Patientsupport
Tidsbestilling, patientindskrivning, bekræftelser, administrative spørgsmål og hjælp med videokonsultationer.
Administrativ support
Dataindtastning, dokumentbehandling, arbejdsgange for kontrol af forsikringsdækning og faktureringsadministration.
Backoffice
Opdatering af registreringer, organisering af dokumenter, fakturabehandling og støtte til godkendelsesforløb.
Omnichannel-support
Sikre beskeder, e-mail, sms, chat i patientportal og telefonsupport.
Støtte til følsom drift.
Support i sundhedssektoren kræver nøje fastlagte processer, kontrolleret adgang og passende oplæring. OLYMP aftaler disse procedurer med hver kunde i sundhedssektoren før opstart.
Bygget til at levere i enhver skala.
24/7
Dækning efter behov
CET
Europæisk tidszone
Bygget til Sundhed.
OLYMP kombinerer flersproget kundeservice, administration og kvalitetssikring fra ét europæisk leveringscenter.
Se, hvad der driver vores Sundhed teams.
Tal med OLYMP om jeres Sundhed krav.
Fortæl os om jeres drift, så sammensætter vi det rette team, den rette dækning og de rette kanaler til jeres krav inden for sundhed.