OLYMP-logoOLYMP
Bransjer/Helse
02Bransje

Helse.
Støtt pasientene mens teamet deres konsentrerer seg om behandlingen.

Sektor

Helse

Helse — OLYMP BPO

Bransje

Støtt pasientene mens teamet deres konsentrerer seg om behandlingen.

Oversikt

Hjelp pasientene til riktig informasjon, timer og administrativ støtte, slik at helsepersonellet kan konsentrere seg om pasientbehandlingen.

Tjenester4 Categories
KanalerTelefon · Chat · E-post · Saker
Snakk med oss →
OLYMP BPO Helse operations
I praksis
Bakgrunnen

Slik støtter vi Helse.

Helseaktører jobber i miljøer der nøyaktighet, personvern, empati og pålitelighet er avgjørende.

01

Teamene våre hjelper med timebestilling, spørsmål ved innskrivning, bekreftelser, tilgang til videokonsultasjoner og kommunikasjon med pasienter.

02

Backoffice-teamene våre bistår med dataregistrering, arbeidsflyter for forsikringsdekning, dokumentbehandling og faktureringsadministrasjon.

Tjenester

Dette leverer vi for Helse.

01

Pasientstøtte

Timebestilling, innskrivning av pasienter, bekreftelser, administrative spørsmål og hjelp med videokonsultasjoner.

02

Administrativ støtte

Dataregistrering, dokumentbehandling, arbeidsflyter for forsikringsdekning og faktureringsadministrasjon.

03

Backoffice

Oppdatering av journaler, organisering av dokumenter, fakturabehandling og støtte i godkjenningsprosesser.

04

Omnikanalstøtte

Sikre meldinger, e-post, SMS, chat i pasientportal og telefon.

Høydepunkt

Støtte for sensitiv drift.

Støtte i helsesektoren krever nøye definerte prosesser, kontrollert tilgang og riktig opplæring. OLYMP avtaler disse rutinene med hver helsekunde før oppstart.

Helse: Støtte for sensitiv drift.
I praksis

Bygget for å levere i alle størrelser.

24/7

Dekning tilgjengelig

CET

Europeisk tidssone

Hvorfor OLYMP

Bygget for Helse.

OLYMP kombinerer flerspråklig kundeservice, administrativ drift og kvalitetssikring fra ett europeisk leveransesenter.

Relaterte tjenester

Se hva som driver Helse -teamene våre.

Kom i gang

Snakk med OLYMP om Helse -behovene deres.

Fortell oss om driften deres, så setter vi opp riktig team, dekning og kanaler etter de konkrete kravene deres innen helse.