Hva betyr tidssonen i praksis?
Et team i Kosovo jobber samme dag som kolleger i Berlin, Wien, Zürich, Milano eller Paris, og ligger én time foran London og Dublin. For amerikanske kunder overlapper den europeiske ettermiddagen med morgenen på østkysten. Full dekning i amerikanske tider krever sene skift.
Hvorfor er euroen viktig?
Lønninger, husleie og de fleste driftskostnader er i euro, så kunder i eurosonen kan inngå avtaler i egen valuta uten valutarisiko. For kunder som betaler i dollar, pund eller franc er eksponeringen den samme som hos enhver leverandør i eurosonen.
Hva endrer forholdet til EU?
- Stabiliserings- og assosieringsavtalen bringer Kosovos regler nærmere EU-standarder på mange områder
- Visumfri Schengen-reise gjør det enklere for teammedlemmer å besøke kunder for opplæring
- EU-medlemskap er en langsiktig utsikt, ikke en endring på kort sikt. Planlegg kontraktene ut fra dagens rettslige stilling
Les videre
Hva forteller befolkningstallene?
Kosovo er lite, så outsourcingsektoren passer for faste team fra noen få personer opp til noen titalls, snarere enn programmer med tusenvis. Befolkningen er fortsatt yngre enn i det meste av Europa, og mange unge fagfolk snakker engelsk og ofte tysk.