OLYMP-logoOLYMP

Salg · Leadgenerering

Research · Kontakt · Kvalifisering

Spesialister på leadgenerering for B2B-salg

En jevn pipeline krever mer enn håp og et regneark. Spesialister på leadgenerering researcher kontoer, åpner samtaler, vurderer om kunden passer og gir salgsteamet muligheter som er verdt tiden. OLYMP BPO ansetter og outsourcer faste leadgenereringsmedarbeidere fra Kosovo til prospektering, kaldringing, kvalifisering, oppfølging og overlevering av møter.

  • Prospektresearch
  • Kaldringing
  • Leadkvalifisering
  • CRM-vedlikehold
  • B2B outbound
  • Overlevering av avtaler

Hva gjør en lead generation-spesialist?

En lead generation-spesialist finner og kvalifiserer potensielle kunder for et salgsteam: undersøker målselskaper, identifiserer beslutningstakere, bygger og rydder kontaktlister, tar kontakt på telefon eller e-post og overleverer kvalifiserte leads eller bookede møter til salg med nyttige notater. OLYMP BPO leverer faste B2B lead generation-spesialister fra Kosovo.

Research
Målkontoer, beslutningstakere, kontaktdata og utløsende hendelser
Utgående kontakt
Kalde samtaler, e-postsekvenser og oppfølging
Overlevering
Kvalifiserte leads eller møter, dokumentert i CRM-et deres
Måles på
Kvalifiserte leads, konvertering til mulighet, datanøyaktighet

Rollen

Hva spesialister på leadgenerering gjør

Eierskap til toppen av trakten, bygget rundt ICP-en, budskapet og salgsprosessen deres.

01

Prospektresearch

Finne selskaper og kontakter som passer ICP-en deres.

02

Listebygging

Bygge og rydde målgrupperlister fra godkjente kilder.

03

Kaldringing

Åpne samtaler med en disiplinert samtalestruktur.

04

E-postutsendelser

Sekvenser og oppfølginger i tråd med merkevaren deres.

05

Kvalifisering

Sile interessen mot kriteriene deres før salgssjefens tid brukes.

06

Identifisere beslutningstakere

Kartlegge hvem som eier behovet, budsjettet og neste steg.

07

CRM og data

Logge resultater, kontrollere data og holde pipelinen ærlig.

08

Pleie og booking

Følge opp, varme opp interessen, booke eller overlevere på en ryddig måte.

Pipelinen i bevegelse

Fra blankt marked til salgsklar lead

Leadgenerering er motoren før møtet, og ofte før avtalebookeren.

01

Definere og researche

ICP, bransjer, stillingstitler og geografi, og deretter bygge arbeidslisten.

02

Nå fram

Samtaler, e-post og sekvenser med flere kontaktpunkter til riktige personer.

03

Kvalifisere

Passform, interesse, timing og beslutningsmyndighet etter scorekortet deres, ikke prangende kontaktlister.

04

Levere

Leads klare for CRM, bookede møter eller overlevering til salgssjef med kontekst.

Samarbeid

Ansett spesialister eller outsource leadgenerering

Ansett spesialister på leadgenerering

Rekrutter faste medarbeidere som passer markedet, språket og kampanjetypen deres, innarbeidet i ICP-en og verktøyene deres.

Outsource leadgenerering

Vi rekrutterer, lærer opp, leder og skalerer team i CRM-et, listene, manusene, kvalifiseringsreglene, teknologien og rapporteringen deres, uten at dere må bygge en hel intern SDR-avdeling.

Bygget for B2B-presisjon

Bransje, selskapsstørrelse, stillingstittel, geografi og kvalifiseringskriterier styrer målrettingen, ikke ringing på måfå.

ICP-en og samtalemanusene deresCRM-et og salgsteknologien dere allerede brukerFaste team for løpende pipelineResearch, samtaler og kvalifisering i én arbeidsflyt

Tydelige roller

Leadgenerering eller avtalebooking

Leadgenerering

  • →Finne og åpne riktige kontoer
  • →Research, kontakt og kvalifisering
  • →Resultat: kvalifiserte leads og muligheter
  • →Gir innspill til bookere, SDR-er eller salgssjefer

Avtalebooking

  • →Gjøre interesse om til tid i kalenderen
  • →Kvalifisere nok til å booke møtet
  • →Resultat: planlagte salgssamtaler
  • →Beskytter salgssjefenes kalendere og oppmøtegrad
Appointment setter page →

Mange programmer kombinerer begge deler i én salgsutviklingsfunksjon. Vi tilpasser omfanget til trakten deres, ikke til en påtvunget merkelapp.

Dekning

Leadgenerering for salgsorganisasjoner i USA, DACH og internasjonalt

US

USA

Research og kontakt med amerikanske prospekter, kvalifisering og booking, slik at de interne selgerne kan selge.

UK

Storbritannia

Engelskspråklig B2B-prospektering med tydelig CRM-rapportering.

DACH

Tyskland · AT · CH

Tyskspråklig leadgenerering der tilgang på medarbeidere og kampanjeomfang tillater det.

EU

Resten av Europa

Program for flere markeder, tilpasset tilgjengelige språk og ICP.

Kosovos outsourcingmarked vokste fra rundt 2010 og tok fart med fjernarbeid: flerspråklige fagfolk, europeiske arbeidstider og erfaring med internasjonal B2B-støtte.

Resultater

Slik måles leadgenerering

Aktivitet er viktig. Kvaliteten på leadene er viktigere. KPI-ene følger salgsmodellen deres.

Researchede prospekterKontakter nåddSamtalerKvalifiserte leadsGenererte leadsBookede møterKonverteringsraterGjennomført oppfølgingCRM-nøyaktighet

Faste team for leadgenerering

Løpende outbound-behov passer for spesialister som lærer markedet, budskapet og kvalifiseringsnivået deres, og som vokser i antall plasser når pipelinemålene øker.

OLYMP BPO

Derfor outsourcer salgsteam leadgenerering til oss

01

Rekruttere og plassere

Tilpasset bransje, språk og outbound-håndverk.

02

Kampanjeoppsett

ICP, manus, lister, verktøy og overleveringsregler.

03

Kvalitetssikring og rapportering

Coaching, CRM-standarder og innsyn i pipelinen.

04

Sikker drift

Disiplinert tilgangsstyring og cybersikkerhetskompetanse fra Kosovo ved behov.

Sett opp outsourcet leadgenerering som gir ekte pipeline

Leadgenerering lykkes når research, utgående kontakt og salgsoppfølging fungerer som ett system. Slik bygger dere det systemet med et outsourcet team.

Hvordan fungerer leadgenerering?

  • Definer den ideelle kundeprofilen: bransje, selskapsstørrelse, region, teknologi, utløsende hendelser
  • Bygg lister over målkontoer og identifiser riktige kontakter i hver konto
  • Verifiser kontaktdata før utgående kontakt for å beskytte leveranse og tid
  • Kjør sekvenser av samtaler og e-poster, med personlige åpningslinjer
  • Kvalifiser interessen mot avtalte kriterier
  • Overlever til salg med kontekst, eller book møtet direkte

Hva gjør en lead kvalifisert?

Avtal definisjonen skriftlig med salg. Skill mellom markedsføringskvalifisert (passer profilen og viser interesse) og godkjent av salg (salg er enig i at den er verdt å følge opp). Følg med på hvor mange overleverte leads salg godtar. Det er det beste målet på leadkvalitet.

Hvordan bør research og utgående kontakt fordeles?

Aktiviteter i leadgenerering og hvem som vanligvis eier dem
AktivitetEies vanligvis av
Ideell kundeprofil og budskapSalgs- og markedsføringsledelsen hos dere
Research på kontoer og kontakterLead generation-spesialister
Utgående kontakt og oppfølgingLead generation-spesialister eller appointment settere
Behovsavklaring og avslutningDeres selgere (account executives)
Les videre

Hvordan holder dere CRM-dataene rene?

  • Obligatoriske felt for kilde, status og neste steg på hver post
  • Regler for fjerning av duplikater før nye lister importeres
  • Konsekvente utfallskoder for hvert forsøk på kontakt
  • En ukentlig kontroll av poster uten neste steg eller eier

Hvilke målinger viser at leadgenereringen fungerer?

  • Antall kontoer og kontakter undersøkt, med verifiseringsrate
  • Svarrate og samtalerate per sekvens
  • Kvalifiserte leads og møter overlevert til salg
  • Aksepteringsrate hos salg og konvertering til mulighet
  • Pipelineverdi som er påvirket, målt over en hel salgssyklus

Hvilke regler gjelder for prospekteringsdata?

Der kontaktdata gjelder personer i Storbritannia eller EU, gjelder GDPR, og dere trenger et lovlig grunnlag som berettiget interesse, dokumentert og avveid mot personens rettigheter, pluss en enkel måte å reservere seg på. Noen land begrenser kalde samtaler og e-poster selv mellom virksomheter. Avgjør sammen med juristene deres hvilke datakilder og kanaler som brukes for hvert marked.

Sist gjennomgått: . Skrevet av OLYMP BPO-teamet i Pristina, Kosovo. Om selskapet

FAQ

Spørsmål om spesialister på leadgenerering

Hva gjør en spesialist på leadgenerering?

Identifiserer potensielle kunder, researcher prospekter, tar første kontakt, kvalifiserer muligheter og støtter salgspipelinen.

Kan jeg outsource leadgenerering?

Ja. Ansett spesialister eller bygg faste team for leadgenerering gjennom en outsourcingpartner.

Kan de ringe kalde leads?

Ja. Kaldringing er ofte en sentral del av B2B-kampanjer for leadgenerering.

Kan de også booke avtaler?

Ja. Kvalifisert interesse kan gå videre til bookere, eller det samme teamet kan ta bookingen når dere vil ha én arbeidsflyt.

Bare B2B?

Vi fokuserer på B2B-prospektering med presis målretting og kvalifisering, ikke generell masseutsendelse til forbrukere.

Kan amerikanske selskaper outsource til Kosovo?

Ja. Team kan researche og kontakte amerikanske prospekter og levere leads klare for CRM eller møter.

Tyskspråklig leadgenerering?

Der tilgang på medarbeidere og omfang tillater det, kan kampanjer for DE/AT/CH inkludere research, samtaler og kvalifisering på tysk.

Hvordan måler dere suksess?

Researchvolum, rekkevidde, samtaler, kvalifiserte leads, møter, konvertering, oppfølging og CRM-nøyaktighet, tilpasset prosessen deres.

LEAD

Bygg teamet deres for leadgenerering

Fortell oss om ICP-en, markedene, språkene, volummålene, CRM-et og hva «kvalifisert» betyr hos dere. Vi utformer en leadgenerering som gir salgsteamet signal, ikke støy.