Miten liidien generointiprosessi toimii?
- Määritelkää ihanneasiakasprofiili: toimiala, yrityksen koko, alue, teknologia ja laukaisevat tapahtumat
- Rakentakaa kohdeyrityslistat ja tunnistakaa oikeat yhteyshenkilöt jokaisesta yrityksestä
- Varmentakaa yhteystiedot ennen yhteydenottoa viestien perille menon ja ajan suojaamiseksi
- Ajakaa yhteydenottosekvenssejä puheluin ja sähköpostein henkilökohtaistetuin avauksin
- Kvalifioikaa kiinnostus sovittujen kriteerien mukaan
- Luovuttakaa myynnille kontekstin kanssa tai varatkaa tapaaminen suoraan
Mikä tekee liidistä kvalifioidun?
Sopikaa määritelmä myynnin kanssa kirjallisesti. Erottakaa markkinoinnin kvalifioima (sopii profiiliin ja osoittaa kiinnostusta) myynnin hyväksymästä (myynti on samaa mieltä, että sitä kannattaa tavoitella). Seuratkaa, kuinka monta luovutetuista liideistä myynti hyväksyy. Se on paras liidien laadun mittari.
Miten tutkimus ja yhteydenotto jaetaan?
| Toiminto | Yleensä vastuussa |
|---|---|
| Ihanneasiakasprofiili ja viestintä | Teidän myynnin ja markkinoinnin johto |
| Yritys- ja yhteystietotutkimus | Liidien generoinnin asiantuntijat |
| Yhteydenotto ja seuranta | Liidien generoinnin asiantuntijat tai ajanvarausasiantuntijat |
| Tarvekartoitus ja kaupan sulkeminen | Teidän myyjänne |
Lue lisää
Miten CRM-tiedot pidetään siistinä?
- Pakolliset kentät lähteelle, tilalle ja seuraavalle vaiheelle jokaisessa tietueessa
- Päällekkäisyyssäännöt ennen uusien listojen tuontia
- Yhdenmukaiset tulosluokat jokaiselle yhteydenottoyritykselle
- Viikoittainen tarkistus tietueista, joilla ei ole seuraavaa vaihetta tai omistajaa
Mitkä mittarit osoittavat liidien generoinnin toimivan?
- Tutkitut yritykset ja yhteyshenkilöt sekä varmennusprosentti
- Vastausprosentti ja keskusteluprosentti sekvenssin mukaan
- Myynnille luovutetut kvalifioidut liidit ja tapaamiset
- Myynnin hyväksymisprosentti ja konversio myyntimahdollisuudeksi
- Vaikutettu myyntiputken arvo, mitattuna koko myyntisyklin ajalta
Mitkä säännöt koskevat prospektointitietoja?
Kun yhteystiedot koskevat Ison-Britannian tai EU:n henkilöitä, GDPR on voimassa, ja tarvitsette oikeusperusteen, kuten oikeutetun edun, joka on dokumentoitu ja punnittu suhteessa henkilön oikeuksiin, sekä helpon kieltäytymismahdollisuuden. Jotkin maat rajoittavat kylmiä puheluita ja sähköposteja myös yritysten välillä. Päättäkää lakitiimin kanssa, mitä tietolähteitä ja kanavia käytetään kullakin markkinalla.