OLYMP-logoOLYMP

Myynti · Liidien hankinta

Tutki · Tavoita · Kvalifioi

Liidien hankinnan asiantuntijat B2B-myyntiin

Tasainen myyntiputki vaatii enemmän kuin toivoa ja taulukkolaskentaa. Liidien hankinnan asiantuntijat tutkivat kohdeyritykset, avaavat keskustelut, kvalifioivat soveltuvuuden ja syöttävät myynnille mahdollisuuksia, jotka ovat aikansa arvoisia. OLYMP BPO palkkaa ja ulkoistaa omia liidien hankinnan osaajia Kosovosta prospektointiin, kylmäsoittoihin, kvalifiointiin, jatkoseurantaan ja tapaamisten luovutukseen.

  • Prospektitutkimus
  • Kylmäsoitot
  • Liidien kvalifiointi
  • CRM-tietojen ylläpito
  • B2B-outbound
  • Tapaamisten luovutus

Mitä liidien generoinnin asiantuntija tekee?

Liidien generoinnin asiantuntija löytää ja kvalifioi mahdollisia asiakkaita myyntitiimille: tutkii kohdeyrityksiä, tunnistaa päättäjiä, rakentaa ja puhdistaa yhteystietolistoja, ottaa yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse ja välittää kvalifioidut liidit tai sovitut tapaamiset myynnille hyödyllisten muistiinpanojen kanssa. OLYMP BPO tarjoaa omia B2B-liidien generoinnin asiantuntijoita Kosovosta.

Tutkimus
Kohdeyritykset, päättäjät, yhteystiedot ja laukaisevat tapahtumat
Yhteydenotto
Kylmäsoitot, sähköpostisekvenssit ja seuranta
Luovutus
Kvalifioidut liidit tai tapaamiset dokumentoituna teidän CRM-järjestelmäänne
Mitataan
Kvalifioidut liidit, konversio myyntimahdollisuudeksi, tietojen tarkkuus

Rooli

Mitä liidien hankinnan asiantuntijat tekevät

Myyntisuppilon yläpään omistajuus, joka rakentuu teidän ICP:nne, viestintänne ja myyntiprosessinne ympärille.

01

Prospektitutkimus

Etsivät ICP:nne mukaiset yritykset ja yhteyshenkilöt.

02

Listojen rakentaminen

Laativat ja puhdistavat kohdelistat hyväksytyistä lähteistä.

03

Kylmäsoitot

Avaavat keskustelut kurinalaisella puherakenteella.

04

Sähköpostiviestintä

Brändinne mukaiset sekvenssit ja jatkoseurannat.

05

Kvalifiointi

Suodattavat kiinnostuksen kriteerienne mukaan ennen myyjän aikaa.

06

Päättäjien tunnistus

Kartoittavat, kenellä on tarve, budjetti ja seuraava askel.

07

CRM ja data

Kirjaavat tulokset, varmistavat tiedot ja pitävät myyntiputken rehellisenä.

08

Hoivaus ja sopiminen

Seuraavat perään, lämmittävät kiinnostusta, varaavat tai luovuttavat siististi.

Myyntiputken kulku

Tyhjästä alueesta myyntivalmiiksi liidiksi

Liidien hankinta on moottori ennen tapaamista ja usein ennen tapaamisten sopijaa.

01

Määrittele ja tutki

ICP, toimialat, tehtävänimikkeet, maantiede, sitten työlistan rakentaminen.

02

Tavoita

Puhelut, sähköposti ja monikontaktisekvenssit oikeille ihmisille.

03

Kvalifioi

Soveltuvuus, kiinnostus, ajoitus ja päätösvalta teidän pisteytyksenne mukaan, ei turhia yhteystietoja.

04

Toimita

CRM-valmiit liidit, varatut tapaamiset tai myyjälle luovutus kontekstin kera.

Yhteistyömalli

Palkkaa asiantuntijat tai ulkoista liidien hankinta

Palkkaa liidien hankinnan asiantuntijat

Rekrytoimme omat henkilöt, jotka sopivat markkinaanne, kieleenne ja kampanjatyyppiinne ja työskentelevät ICP:nne ja työkalujenne sisällä.

Ulkoista liidien hankinta

Rekrytoimme, koulutamme, johdamme ja skaalaamme tiimejä teidän CRM:nne, listojenne, puhekäsikirjoitustenne, kvalifiointisääntöjenne, teknologianne ja raportointinne päälle ilman kokonaista sisäistä SDR-tiimiä.

Rakennettu B2B-tarkkuuteen

Toimiala, yrityksen koko, tehtävänimike, maantiede ja kvalifiointikriteerit ohjaavat kohdentamista, ei sokea soittaminen.

Teidän ICP:nne ja puheenaiheenneCRM ja myyntiteknologia, jota jo käytätteOmat tiimit jatkuvaan myyntiputkeenTutkimus, soitot ja kvalifiointi yhdessä liikkeessä

Roolien selkeys

Liidien hankinta vs tapaamisten sopiminen

Liidien hankinta

  • →Etsii ja avaa oikeat kohdeyritykset
  • →Tutkimus, tavoittelu ja kvalifiointi
  • →Tulos: kvalifioidut liidit / mahdollisuudet
  • →Syöttää tapaamisten sopijoille, SDR:ille tai myyjille

Tapaamisten sopiminen

  • →Muuttaa kiinnostuksen kalenteriajaksi
  • →Kvalifioi riittävästi tapaamisen varaamiseksi
  • →Tulos: sovitut myyntikeskustelut
  • →Suojaa myyjien kalenterit ja paikalleentulon
Appointment setter page →

Monet ohjelmat yhdistävät molemmat yhdeksi myynnin kehitystoiminnoksi. Rajaamme työn teidän myyntisuppiloonne, emme pakotettuun nimikkeeseen.

Kattavuus

Liidien hankintaa yhdysvaltalaisille, DACH-alueen ja kansainvälisille myyntiorganisaatioille

US

Yhdysvallat

Tutkimme ja tavoitamme yhdysvaltalaisia prospekteja; kvalifioimme ja varaamme, jotta oma myyntinne voi myydä.

UK

Iso-Britannia

Englanninkielinen B2B-prospektointi selkeällä CRM-raportoinnilla.

DACH

Saksa · AT · CH

Saksankielistä liidien hankintaa, kun osaajat ja kampanjan laajuus sen sallivat.

EU

Laajempi Eurooppa

Monimarkkinaohjelmat rajattuna kielten saatavuuden ja ICP:n mukaan.

Kosovon ulkoistusmarkkina kasvoi noin vuodesta 2010 alkaen ja kiihtyi etätyön myötä: monikielisiä ammattilaisia, eurooppalaiset työajat ja kokemusta kansainvälisestä B2B-tuesta.

Suorituskyky

Miten liidien hankintaa mitataan

Aktiviteetilla on merkitystä. Liidien laadulla on enemmän. KPI-mittarit seuraavat myyntimalliasi.

Tutkitut prospektitTavoitetut yhteyshenkilötKeskustelutKvalifioidut liiditTuotetut liiditVaratut tapaamisetKonversioasteetJatkoseurannan toteutusCRM:n tarkkuus

Omat liidien hankinnan tiimit

Jatkuva outbound-kysyntä sopii asiantuntijoille, jotka oppivat markkinanne, viestintänne ja kvalifiointitasonne ja joiden työpisteet kasvavat myyntiputken tavoitteiden noustessa.

OLYMP BPO

Miksi myyntitiimit ulkoistavat liidien hankinnan meille

01

Rekrytointi ja työpisteet

Sovitettu toimialaan, kieleen ja outbound-osaamiseen.

02

Kampanjan pystytys

ICP, käsikirjoitukset, listat, työkalut ja luovutussäännöt.

03

Laadunvarmistus ja raportointi

Valmennus, CRM-standardit, myyntiputken näkyvyys.

04

Turvallinen toiminta

Käyttöoikeuskuri; Kosovon kyberturvaosaaminen tarvittaessa.

Ulkoistetun liidien generoinnin pystytys niin, että se ruokkii todellista myyntiputkea

Liidien generointi onnistuu, kun tutkimus, yhteydenotto ja myynnin jatkotoimet toimivat yhtenä järjestelmänä. Näin sellainen rakennetaan ulkoistetun tiimin kanssa.

Miten liidien generointiprosessi toimii?

  • Määritelkää ihanneasiakasprofiili: toimiala, yrityksen koko, alue, teknologia ja laukaisevat tapahtumat
  • Rakentakaa kohdeyrityslistat ja tunnistakaa oikeat yhteyshenkilöt jokaisesta yrityksestä
  • Varmentakaa yhteystiedot ennen yhteydenottoa viestien perille menon ja ajan suojaamiseksi
  • Ajakaa yhteydenottosekvenssejä puheluin ja sähköpostein henkilökohtaistetuin avauksin
  • Kvalifioikaa kiinnostus sovittujen kriteerien mukaan
  • Luovuttakaa myynnille kontekstin kanssa tai varatkaa tapaaminen suoraan

Mikä tekee liidistä kvalifioidun?

Sopikaa määritelmä myynnin kanssa kirjallisesti. Erottakaa markkinoinnin kvalifioima (sopii profiiliin ja osoittaa kiinnostusta) myynnin hyväksymästä (myynti on samaa mieltä, että sitä kannattaa tavoitella). Seuratkaa, kuinka monta luovutetuista liideistä myynti hyväksyy. Se on paras liidien laadun mittari.

Miten tutkimus ja yhteydenotto jaetaan?

Liidien generoinnin toiminnot ja kuka niistä yleensä vastaa
ToimintoYleensä vastuussa
Ihanneasiakasprofiili ja viestintäTeidän myynnin ja markkinoinnin johto
Yritys- ja yhteystietotutkimusLiidien generoinnin asiantuntijat
Yhteydenotto ja seurantaLiidien generoinnin asiantuntijat tai ajanvarausasiantuntijat
Tarvekartoitus ja kaupan sulkeminenTeidän myyjänne
Lue lisää

Miten CRM-tiedot pidetään siistinä?

  • Pakolliset kentät lähteelle, tilalle ja seuraavalle vaiheelle jokaisessa tietueessa
  • Päällekkäisyyssäännöt ennen uusien listojen tuontia
  • Yhdenmukaiset tulosluokat jokaiselle yhteydenottoyritykselle
  • Viikoittainen tarkistus tietueista, joilla ei ole seuraavaa vaihetta tai omistajaa

Mitkä mittarit osoittavat liidien generoinnin toimivan?

  • Tutkitut yritykset ja yhteyshenkilöt sekä varmennusprosentti
  • Vastausprosentti ja keskusteluprosentti sekvenssin mukaan
  • Myynnille luovutetut kvalifioidut liidit ja tapaamiset
  • Myynnin hyväksymisprosentti ja konversio myyntimahdollisuudeksi
  • Vaikutettu myyntiputken arvo, mitattuna koko myyntisyklin ajalta

Mitkä säännöt koskevat prospektointitietoja?

Kun yhteystiedot koskevat Ison-Britannian tai EU:n henkilöitä, GDPR on voimassa, ja tarvitsette oikeusperusteen, kuten oikeutetun edun, joka on dokumentoitu ja punnittu suhteessa henkilön oikeuksiin, sekä helpon kieltäytymismahdollisuuden. Jotkin maat rajoittavat kylmiä puheluita ja sähköposteja myös yritysten välillä. Päättäkää lakitiimin kanssa, mitä tietolähteitä ja kanavia käytetään kullakin markkinalla.

Viimeksi tarkistettu: . Kirjoittanut OLYMP BPO:n tiimi Pristinassa, Kosovossa. Tietoa yrityksestä

UKK

Liidien hankinnan asiantuntijat: usein kysytyt kysymykset

Mitä liidien hankinnan asiantuntija tekee?

Tunnistaa potentiaaliset asiakkaat, tutkii prospekteja, ottaa yhteyttä, kvalifioi mahdollisuudet ja tukee myyntiputkea.

Voinko ulkoistaa liidien hankinnan?

Kyllä. Voitte palkata asiantuntijoita tai rakentaa omia liidien hankinnan tiimejä ulkoistuskumppanin kautta.

Voivatko he tehdä kylmäsoittoja?

Kyllä. Kylmäsoitot ovat usein B2B-liidien hankintakampanjoiden keskiössä.

Voivatko he sopia myös tapaamisia?

Kyllä. Kvalifioitu kiinnostus voidaan siirtää tapaamisten sopijoille, tai sama tiimi voi hoitaa varaukset, kun haluatte yhden liikkeen.

Vain B2B?

Painopisteemme on B2B-prospektointi tarkalla kohdentamisella ja kvalifioinnilla, ei yleinen kuluttajaroskaposti.

Voivatko yhdysvaltalaiset yritykset ulkoistaa Kosovoon?

Kyllä. Tiimit voivat tutkia ja tavoittaa yhdysvaltalaisia prospekteja ja toimittaa CRM-valmiita liidejä tai tapaamisia.

Saksankielinen liidien hankinta?

Kun osaajat ja laajuus sen sallivat, DE/AT/CH-kampanjat voivat sisältää saksankielistä tutkimusta, soittoja ja kvalifiointia.

Miten onnistumista mitataan?

Tutkimusvolyymillä, tavoittavuudella, keskusteluilla, kvalifioiduilla liideillä, tapaamisilla, konversiolla, jatkoseurannalla ja CRM:n tarkkuudella, säädettynä teidän prosessiinne.

LEAD

Rakenna liidien hankinnan tiimisi

Kertokaa ICP:nne, markkinanne, kielenne, volyymitavoitteenne, CRM:nne ja se, mitä "kvalifioitu" teille tarkoittaa. Suunnittelemme liidien hankinnan toiminnon, joka syöttää myynnille laatua, ei kohinaa.