OLYMP-logotypOLYMP
Branscher/Utbildning och EdTech
09Bransch

Utbildning och EdTech.
Stötta studenterna genom varje terminstopp.

Sektor

Utbildning och EdTech

Utbildning och EdTech — OLYMP BPO

Bransch

Stötta studenterna genom varje terminstopp.

Översikt

Ge studenter, sökande och användare snabb tillgång till hjälp under hela utbildningsresan.

Tjänster4 Categories
KanalerTelefon · Chatt · E-post · Ärenden
Prata med oss →
OLYMP BPO Utbildning och EdTech operations
I praktiken
Bakgrund

Så stöttar vi Utbildning och EdTech.

Lärosäten och EdTech-plattformar möter säsongsvisa toppar i antagningen och tekniska frågor.

01

Våra team hjälper blivande och nuvarande studenter med antagningsfrågor, registrering, kursinformation och åtkomst till portalen.

02

För EdTech-plattformar erbjuder våra team teknisk support på nivå 1, kontohjälp och ärendehantering.

Tjänster

Det här levererar vi för Utbildning och EdTech.

01

Studentsupport

Antagningsfrågor, hjälp med registrering, kursinformation och frågor om studieavgifter.

02

Teknisk support

Hjälp med lärplattformen (LMS), inloggningssupport, navigering på plattformen och felsökning på nivå 1.

03

Backofficesupport

Registrering av studentdata, antagningsdokumentation, administration av studieavgifter och uppdatering av kurskatalogen.

04

Omnikanalsupport

Chatt i studentportalen, e-post, sms, mobilappar, livechatt och telefonsupport.

Höjdpunkt

Redo för antagningstoppar.

OLYMP erbjuder skalbar supportkapacitet som anpassas efter terminernas antagningstoppar.

89%Närvaro vid campusvisningar
Utbildning och EdTech: Redo för antagningstoppar.
I arbete

Byggt för att leverera i alla storlekar.

24/7

Täckning dygnet runt möjlig

CET

Europeisk tidszon

Varför OLYMP

Byggt för Utbildning och EdTech.

Våra flerspråkiga team stöttar lärosäten på olika språk, i olika kanaler och under olika öppettider.

Relaterade tjänster

Se vad som driver våra Utbildning och EdTech team.

Kom igång

Prata med OLYMP om era Utbildning och EdTech behov.

Berätta om er verksamhet så tar vi fram rätt team, täckning och kanaler för era specifika krav inom utbildning och edtech.