Welche Recruiting-Aufgaben lassen sich übergeben?
| Supportteam | Ihre Recruiter |
|---|---|
| Interviews planen und verschieben | Kandidaten interviewen und bewerten |
| Statusinformationen und Erinnerungen an Kandidaten | Entscheidungen über die Shortlist |
| Dokumente, Referenzen und Arbeitserlaubnisnachweise einholen | Compliance-Dokumente prüfen und freigeben, wo erforderlich |
| ATS- und CRM-Datensätze aktualisieren | Kundenbeziehungen und Verhandlungen |
| Eingehende Arbeitgeberanfragen qualifizieren | Neugeschäft mit Kunden abschließen |
Wie hilft bessere Kandidatenkommunikation bei Besetzungen?
Kandidaten, die nichts hören, springen ab oder nehmen andere Angebote an. Regelmäßige, zeitnahe Informationen in jeder Phase, schnelles Umplanen und Erinnerungen vor Interviews halten Kandidaten bei der Stange und senken das Nichterscheinen. Ein Supportteam kann diese Reaktionsfähigkeit garantieren, auch wenn Recruiter mit Kunden beschäftigt sind.
Wie sollte die Interviewplanung funktionieren?
- Gemeinsamer Zugriff auf die Kalender der Interviewer mit klaren Verfügbarkeitsregeln
- Wo möglich Buchungslinks, mit persönlichem Nachfassen, wenn sie ignoriert werden
- Bestätigung mit Ort oder Videolink und eine Erinnerung am Vortag
- Sofortiges Umplanen bei Änderungen, auf beiden Seiten
- Notizen im ATS zu jeder Änderung
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Wie werden Kandidatendaten geschützt?
Lebensläufe und Ausweisdokumente sind personenbezogene Daten, die im Vereinigten Königreich und in der EU der DSGVO und anderswo Datenschutzgesetzen unterliegen. Arbeiten Sie nur in Ihrem ATS, holen Sie Dokumente über sichere Portale statt per E-Mail ein, beschränken Sie den Zugriff auf das, was jede Aufgabe erfordert, und befolgen Sie Ihre Aufbewahrungsregeln für Kandidatendaten.
Kann das Team auch Massenrekrutierung und Zeitarbeit unterstützen?
- Vorauswahlgespräche nach einfachen, objektiven Kriterien, die Sie festlegen
- Verfügbarkeitsabfragen und Schichtbestätigungen für Zeitarbeitskräfte
- Erinnerungen an Stundenzettel und richtige Weiterleitung einfacher Lohnfragen
- Leitungen außerhalb der Geschäftszeiten für Krankmeldungen von Mitarbeitenden
Welche Kennzahlen zählen?
- Zeit bis zur Terminierung von Interviews
- Nichterscheinensquote bei Interviews
- Reaktionszeit gegenüber Kandidaten und deren Zufriedenheit
- Vollständigkeit der ATS-Datensätze
- Für Kunden- und Kandidatenarbeit freigewordene Recruiter-Stunden