Försäkring.
Varje försäkring. Varje skadeärende. Hanterat med noggrannhet.
Sektor
Försäkring
Bransch
Varje försäkring. Varje skadeärende. Hanterat med noggrannhet.
Förbättra upplevelsen för försäkringstagarna och minska den administrativa bördan bakom skadereglering och försäkringshantering.
Så stöttar vi Försäkring.
Försäkringsbolag hanterar stora volymer kundkontakter och försäkringsdokumentation.
Våra team hanterar frågor från försäkringstagare, förfrågningar om status på skadeärenden, frågor om premiebetalningar och fastställda flöden för första skadeanmälan (FNOL).
Backofficeteamen stöttar med dokumenthantering, dataregistrering, arkivering, försäkringsadministration och fakturaavstämning.
Det här levererar vi för Försäkring.
Kundtjänst
Frågor om försäkringar, status på skadeärenden, betalningsfrågor, hjälp vid förnyelse och vägledning kring dokumentation.
Skadesupport
Mottagning av skadeanmälningar, flöden för första skadeanmälan (FNOL), insamling av underlag och eskalering.
Backofficesupport
Registrering av försäkringsdata, dokumenthantering, granskning av akter, fakturaavstämning och databasuppdateringar.
Omnikanalsupport
Telefon, e-post, livechatt, säkra meddelanden i portal och sms.
Noggrannhet i varje steg.
Försäkringsverksamhet bygger på korrekt information och enhetliga processer.
Byggt för att leverera i alla storlekar.
24/7
Täckning dygnet runt möjlig
CET
Europeisk tidszon
Byggt för Försäkring.
Våra flerspråkiga team erbjuder skalbar kundtjänst och backoffice.
Se vad som driver våra Försäkring team.
Prata med OLYMP om era Försäkring behov.
Berätta om er verksamhet så tar vi fram rätt team, täckning och kanaler för era specifika krav inom försäkring.